CASE STUDY / SAAS PRODUKT

Tofu’s Booking

Večnajemniška booking platforma za salone z javno rezervacijsko stranjo, administratorskim panelom, profilom stranke ter podporo za SMS, email obvestila in Google Calendar sinhronizacijo.

01

Kaj je Tofu’s Booking

Tofu’s Booking je booking sistem za salone, zasnovan kot SaaS produkt. Vsak salon dobi svojo javno booking stran, lasten administrativni pogled in ločen podatkovni prostor. Platforma povezuje rezervacije, storitve, zaposlene, urnike, pravila rezervacij in komunikacijo s strankami.

  • Javna booking stran za posamezen salon
  • Admin panel za rezervacije, storitve, zaposlene in nastavitve
  • Profil stranke za pregled in upravljanje terminov
  • SMS / email obvestila in Google Calendar sync
Tip produkta SaaS
Glavni uporabniki Saloni + stranke
Ključni moduli Booking, admin, profil
02

Problem

Veliko salonov uporablja razdrobljene procese: rezervacije prihajajo iz več kanalov, potrditve se pošiljajo ročno, pregled nad termini je nepregleden, pravila rezervacij pa niso dosledno postavljena. Posledica so izgubljeni termini, več administrativnega dela in slabša uporabniška izkušnja za stranko.

03

Rešitev

Cilj projekta je bil ustvariti jasno booking platformo, ki združuje preglednost, avtomatizacijo in prilagodljivost. Salon lahko na enem mestu vodi rezervacije, zaposlene, storitve, urnike in pravila, stranka pa dobi preprost in zaupanja vreden rezervacijski tok.

04

Ključni deli produkta

Administracija salona

Pregled rezervacij, storitev, zaposlenih, pravil, integracij in dnevnega delovanja na enem mestu.

Rezervacijski tok

Javna booking stran za posamezen salon z branded izkušnjo in jasnim izborom storitev, terminov in zaposlenih.

Profil stranke

Pregled prihodnjih in preteklih terminov, povezava rezervacij z uporabniškim računom ter boljša samostojnost stranke.

Obvestila in sync

SMS, email in Google Calendar podpora za bolj tekoče delovanje in manj ročnega dela.

05

Rezultat

Tofu’s Booking ni le še ena booking stran, ampak celovit produktni sistem. Združuje javni rezervacijski tok, salonsko administracijo, uporabniški profil in sistem obveščanja v eno platformo, ki lahko raste skupaj s salonom.

VAS ZANIMA PODOBEN PRODUKT?

Rezervacijski sistem, SaaS produkt ali platforma za vašo storitev?

Pomagam pri zasnovi, strukturi, UX smeri in predstavitvi produkta.

Pošlji povpraševanje